Méthode de conduite du changement : diagnostic, accompagnement, pilotage

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VIII-246 pages
Poids : 455 g
Dimensions : 16cm X 24cm
ISBN : 978-2-10-054334-2
EAN : 9782100543342

Méthode de conduite du changement

diagnostic, accompagnement, pilotage

De David Autissier, Jean-Michel Moutot,

Chez Dunod

Collection(s) | Stratégies et management

Paru le 10/02/2010

Broché VIII-246 pages

préface Robert Leloup

Professionnels

Quatrième de couverture

En matière de changement, le «ça passe ou ça casse» est une pratique fréquente mais dangereuse. Cet ouvrage propose une approche structurée de la conduite du changement à travers un modèle opérationnel intitulé «les cycles du changement», composé de trois phases principales :

Diagnostic : identifier les besoins, les populations concernées et leur état d'acceptation.
Accompagnement : choisir les leviers les plus appropriés en matière de communication et formation, loin de tout déploiement standardisé.
Pilotage : des hommes et des résistances grâce au tableau de bord du changement.

Cette 2^e édition est enrichie d'un nouveau chapitre dédié à l'internalisation de la fonction conduite du changement dans les entreprises.

Chaque chapitre est illustré de nombreux exemples et études de cas actualisés.

Biographie

David Autissier, maître de conférences en management à l'IAE Gustave Eiffel de l'université Paris 12, il intervient en entreprises sur le thème de la conduite du changement.

Jean-Michel Moutot, professeur associé à Audencia, École de Management, ancien associate partner en cabinets de conseil anglo-saxons, il intervient en entreprises sur le thème de la conduite du changement.