Rayon Disciplines spécifiques des Enseignements professionnels
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 144 pages
Poids : 390 g
Dimensions : 21cm X 30cm
ISBN : 978-2-7352-2549-1
EAN : 9782735225491
Métiers du commerce et de la vente, option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale 1re professionnelle, bac pro
Chez
Bertrand-Lacoste
Paru le 29/04/2020
Broché
144 pages
Quatrième de couverture
Un manuel organisé autour de dix scénarios professionnels complétés par des fiches synthétiques récapitulant les compétences à acquérir durant l'année : gestion des clients difficiles, rédaction de notes, mesure de l'e-réputation ou encore synthèse de document.
