Rayon Gestion des entreprises
Mobiliser votre personnel sur le service : l'enquête satisfaction clientèle, la stratégie service, l'attitude service...

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 19 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 10cm X 21cm
EAN : 9782712703479

Mobiliser votre personnel sur le service

l'enquête satisfaction clientèle, la stratégie service, l'attitude service...


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Broché 19 pages

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