Rayon Gestion des entreprises
Negociator : la référence de toutes les négociations : avec la méthode Pacificat

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VI-653 pages
Poids : 1378 g
Dimensions : 19cm X 24cm
ISBN : 978-2-10-078853-8
EAN : 9782100788538

Negociator

la référence de toutes les négociations
avec la méthode Pacificat


Collection(s) | Livres en or
Paru le
Broché VI-653 pages

Quatrième de couverture

Negociator

Le livre de référence de toutes les négociations

Négociations diplomatiques, discussions salariales, accords commerciaux, conflits sociaux, gestions de crises ou désaccords du quotidien... Les négociations sont partout et s'exercent à tous les niveaux. De nombreuses méthodes se sont développées, mais aucune ne s'est attaquée aux négociations comme le fait le référentiel PACIFICAT®.

Véritable bible de la négociation, PACIFICAT® s'appuie sur la pratique de négociateurs professionnels, éprouvée par des centaines de missions réussies. Ses neuf étapes, illustrées par de nombreux cas pratiques, exemples et entretiens, permettent de préparer, conduire, clôturer et débriefer toutes négociations, qu'elles concernent des situations ordinaires ou qu'elles engagent l'avenir du monde.

Pouvoir et leadership
Analyse du contexte
Cartographie des acteurs
Identification des stratégies
Formation de l'équipe
Influence et relation
Clôture et décision
Apprentissage et débriefing
Transmission des savoirs

Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.).

Auteurs de nombreux ouvrages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.

Biographie

Laurent Combalbert
Diplômé de la National Academy du FBI et ancien négociateur du RAID, il est négociateur professionnel. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Croup, il intervient partout dans le monde pour résoudre des situations complexes et des négociations de crise.

Marwan Mery
Négociateur professionnel et expert en détection du mensonge. Co-fondateur et dirigeant d'ADN Croup, il préside la HCNIA (Hostage & Crisis Negotiation International Academy) et accompagne des dirigeants du monde entier dans leurs négociations complexes.

Chaque année, Laurent Combalbert et Marwan Mery conduisent, assistent et dirigent près de 100 négociations, qu'elles soient sociales, commerciales, diplomatiques, médicales ou critiques (kidnappings et rançons, extorsions, suicides, etc.).
Auteurs de nombreux ouvrages à succès, ils sont régulièrement invités par les grands médias français et internationaux.

Avis des lecteurs

Du même auteur : Laurent Combalbert

Rise ! : tout dépend de vous

Négo : le plan Noah

Devenez meilleur négociateur que vos enfants

Non merci, docteur : 12 histoires vraies pour négocier l'observance thérape

Petits mais costauds ! : redonner confiance à nos enfants

La gestion de crise

Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les pro

Du même auteur : Marwan Mery

Rise ! : tout dépend de vous

Non merci, docteur : 12 histoires vraies pour négocier l'observance thérape

Petits mais costauds ! : redonner confiance à nos enfants

Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les pro

Dans la peau de deux négociateurs d'élite

Les 5 leviers de la confiance