Rayon Gestion des entreprises
Politique commerciale : les clés de la performance : définir les marchés, comprendre les 5 éléments-clés, choisir les politiques commerciales

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 256 pages
Poids : 601 g
Dimensions : 16cm X 21cm
EAN : 9782708133792

Politique commerciale

les clés de la performance
définir les marchés, comprendre les 5 éléments-clés, choisir les politiques commerciales


Collection(s) | Livres outils
Paru le
Broché 256 pages

Quatrième de couverture

  • Une marche à suivre cohérente et efficace,
  • Des quiz en fin de chapitre pour récapituler les différents points de la démarche,
  • Des fiches outils pour approfondir certaines notions.

Ce guide constitue un véritable conducteur marketing pour concevoir et mettre en oeuvre une politique commerciale performante. Il doit guider aussi bien l'analyste que le décideur, lors de la prise en charge d'un nouveau problème marketing ou commercial posé à l'entreprise. Cette démarche ordonnée, fondée sur la rigueur et la créativité, permet d'aboutir à un plan d'actions opérationnel selon un processus en trois étapes :

  • définir les marchés,
  • comprendre les cinq éléments clés qui font vivre ces marchés,
  • élaborer les politiques commerciales en cinq décisions.

Définir, comprendre, décider. L'ordre est réel sans exclure, bien sûr, les allers et retours et les remises en cause.

Biographie

Claude Matricon dirige le département marketing-publicité du CELSA (Paris IV-Sorbonne). Il a occupé de très hautes fonctions dans le groupe HAVAS et est expert référent de l'Observatoire de la Générosité et du Mécénat de la Fondation de France. Il est également administrateur de l'ADAPT (Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées) et membre de l'Académie des sciences commerciales.

Avis des lecteurs

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