Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 171 pages
Poids : 230 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-8127-0222-8
EAN : 9782812702228
Provoquez votre succès en communication-vente...
réflexions et aspects pratiques avec exemples...
Quatrième de couverture
Réflexions et aspects pratiques, avec exemples, sont les maîtres-mots de cet ouvrage dans lequel le lecteur, professionnel de la communication-vente, étudiant ou autre usager - car nous communiquons tous - peut puiser à la carte, pour renforcer sa stratégie de communication et son potentiel persuasif.
De l'entretien conventionnel optimisé à la dialectique pragmatique en passant par l'écoute drastique, l'ouvrage donne des clefs pour réfléchir, agir, et rebondir.
Briser la routine d'une communication-vente terne et redonner l'allant à des communicants volontaires constituent ses principaux objectifs.