Rayon Politiques de santé publique et médecine préventive
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 168 pages
Poids : 266 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782701312859
Qualité des soins
une approche ISO 9000
Chez
Berger-Levrault
Collection(s) |
H
Paru le 15/06/1999
Broché
168 pages
avec la collaboration de Daniel Fromentin
Professionnels
Quatrième de couverture
Dans un contexte de maîtrise des dépenses des établissements de santé, l'évaluation de la qualité des soins devient une priorité. Ce livre explicite les diverses phases d'un "plan qualité", propose des conseils pratiques et définitions, et comporte 26 fiches récapitulatives relatives notamment au concept de qualité, aux normes ISO 9000, au coût d'obtention de la qualité, à la gestion de celle-ci.