Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 186 pages
Poids : 254 g
Dimensions : 13cm X 18cm
ISBN : 978-2-88911-573-0
EAN : 9782889115730
Quand la girafe danse avec le chacal
les quatre temps de la communication non violente
Quatrième de couverture
« La méthode proposée vous donne les clés d'une communication sans violence. »
Quand la girafe danse avec le chacal
Imaginez que vous soyez en colère contre votre partenaire. Comment allez-vous exprimer vos sentiments sans qu'il ou elle ne se sente agressé(e) ? De même, comment accueillir ou comprendre ses reproches à votre encontre sans vous sentir cruellement blessé(e) ?
Vous trouverez dans ce livre les quatre étapes essentielles pour que votre communication soit constructive, satisfaire les besoins de chacun de manière harmonieuse et égalitaire :
- observer sans juger,
- exprimer ses sentiments sans interpréter,
- parler de ses besoins sans passer tout de suite aux stratégies,
- demander ce dont on a besoin sans l'exiger.
Cette méthode prend racine sur les idées du fondateur de la CNV, Marshall B. Rosenberg, un médiateur mondialement connu.