Rayon Administration de l'Etat
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 300 pages
Poids : 580 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782707127624
Quelle modernisation des services publics ?
les usagers au coeur des réformes
Chez
La Découverte
Collection(s) |
Recherches
Paru le 25/11/1997
Broché
300 pages
Quatrième de couverture
Passe en revue les évolutions dans l'ensemble des services publics, en s'intéressant de près aux discours sur les usagers qui accompagnent les projets de modernisation des services publics, et à l'histoire longue des revendications des professionnels et des mouvements associatifs.
