connaître et exploiter son potentiel
Quatrième de
couverture
L'auteur, consultant-formateur, conseil en communication, propose ici une approche comportementale, méthode simple et facilement assimilable, permettant de prendre en compte les attentes de son interlocuteur et de s'adapter à tous les types de comportements que l'on peut rencontrer dans sa vie professionnelle et personnelle.