Règles, métier et processus

Règles, Métier et Processus
Trois explorations

Les ouvrages qui traitent de l'entreprise et de sa performance mettent généralement l'accent sur l'organisation et proposent des modèles réputés efficaces qu'il suffit d'appliquer pour obtenir d'excellents résultats. Rien de tout cela ici. L'ambition de ce livre n'est pas de proposer des solutions toutes faites, mais une exploration à travers trois prismes différents rarement associés pour essayer de décrire comment devrait fonctionner une entreprise : les règles, les processus et le métier. La confrontation de ces trois visions fait émerger des pistes de réflexion et d'action originales, potentiellement fécondes pour les dirigeants et leurs managers.

Les trois auteurs ne sont pas des théoriciens de l'entreprise, mais des praticiens qui commentent des cas concrets issus de leur propre expérience.