Rayon Formation professionnelle (cursus)
Relation client et animation de réseaux : BTS NDRC 1re et 2e années, négociation et digitalisation de la relation client : nouveau référentiel

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 285 pages
Poids : 855 g
Dimensions : 22cm X 30cm
ISBN : 978-2-09-165066-1
EAN : 9782091650661

Relation client et animation de réseaux : BTS NDRC 1re et 2e années, négociation et digitalisation de la relation client : nouveau référentiel


Collection(s) | BTS NDRC
Paru le
Broché 285 pages

Quatrième de couverture

Chaque chapitre se compose d'une partie cours, d'un dossier, de documents variés sur le contexte professionnel, de fiches ressources ainsi que d'une partie applications pour s'entraîner et approfondir les notions. Avec un accès à de nombreuses ressources numériques.

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