Restaurer la confiance dans l'entreprise : renouveler le lien entre employeur et collaborateurs

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 178 pages
Poids : 274 g
Dimensions : 16cm X 24cm
ISBN : 978-2-10-055001-2
EAN : 9782100550012

Restaurer la confiance dans l'entreprise

renouveler le lien entre employeur et collaborateurs

De Frédéric Petitbon, Alain Reynaud, Hubert Heckmann,

Chez Dunod

Collection(s) | Stratégies et management

Paru le 07/07/2010

Broché 178 pages

Quatrième de couverture

La confiance soutient la performance. Au-delà du contrat de travail, la confiance repose sur des engagements implicites de la part de l'entreprise comme des salariés. L'évolution ou la remise en cause de ces engagements entraîne une crise de confiance avec ses conséquences : désengagement, distanciation, voire souffrance.

Cet ouvrage propose de nouvelles pistes pour comprendre la relation d'emploi et rétablir l'équilibre :

Quelles sont les attentes et les promesses de l'employeur et des employés en termes de valeurs, carrière, réalisation personnelle... ?
D'où viennent les ruptures si souvent constatées ?
Quels sont les nouveaux termes de l'échange pour reconstruire un équilibre et renforcer la compétitivité ?
Comment maintenir cet équilibre ? Sur quels leviers agir en termes de management, de ressources humaines ?

Tirant profit des expériences «terrain» des auteurs, cet ouvrage met en place des outils opérationnels pour agir sur le modèle social de l'entreprise et renforcer ainsi son potentiel de création de valeur.

Biographie

Frédéric Petitbon, diplômé de l'ESSEC, sociologue, il est directeur général délégué du cabinet IDRH. Spécialisé dans l'ingénierie de la conduite du changement, il est également chargé d'enseignement à l'ENA et l'IAE de Paris.

Alain Reynaud, diplômé d'HEC, il est directeur à IDRH. Après avoir été responsable RH à l'international, il intervient sur les différentes approches du «contrat», dans les secteurs privé et public.

Hubert Heckmann, ancien élève de l'École normale supérieure de la rue d'Ulm, agrégé de lettres, il explore les processus de narration à l'oeuvre dans l'entreprise. Il enseigne à l'université de Rouen.