Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 157 pages
Poids : 195 g
Dimensions : 13cm X 19cm
ISBN : 978-2-7590-4620-1
EAN : 9782759046201
Réussir ma première gestion de crise
gérer les imprévus, améliorer la situation, redonner confiance
Quatrième de couverture
Réussir mon premier Gestion de crise
Bouleversant les organisations, les crises sont souvent des révélateurs de dysfonctionnements et nécessitent de sérieuses remises en cause. Pour autant, elles peuvent s'anticiper et se traiter à moindre coût. Bien gérées, elles peuvent même présenter des attraits pour une entreprise.
Ce livre va devenir votre vade-mecum dans la gestion des crises que vous allez rencontrer, quelle qu'en soit la nature. De la gestion de produits défectueux aux conflits avec votre hiérarchie, il vous apporte des méthodes et des solutions opérationnelles.
Vous allez aimer les crises !