Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 80 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 21cm X 26cm
EAN : 9782878450514
Sachez satisfaire les clients mécontents
faire face aux situations délicates
Chez
LPM
Collection(s) |
50 minutes pour réussir
Paru le 01/01/1992
Broché
80 pages
traduit de l'américain par Sophie Gorins
Quatrième de couverture
Des conseils pour ne pas perdre des clients mécontents et les transformer en clients fidèles de l'entreprise.
