Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 112 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 21cm X 26cm
EAN : 9782878450422
Sachez satisfaire vos clients
méthodes et outils efficaces pour gagner
Chez
LPM
Collection(s) |
50 minutes pour réussir
Paru le 01/01/1991
Broché
112 pages
traduit de l'américain par Dominique de Saint-Ours
Quatrième de couverture
Le client a des critères d'appréciation de la qualité d'un produit différents de ceux du professionnel. Les relations avec les clients sont les clés pour résoudre les problèmes et gagner des parts de marché.
