Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 188 pages
Poids : 254 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-212-57154-7
EAN : 9782212571547
Sortir des conflits
comprendre, gérer et transformer les affrontements en épisodes constructifs
Quatrième de couverture
Sortir des conflits
Le conflit fait partie de la vie. Au quotidien, nous éprouvons des difficultés relationnelles : maladresses, malentendus, désaccords, oppositions sans conséquence ou hostilités violentes... Souvent, nous avons peur et les comportements que nous adoptons ne font qu'envenimer les choses. Pourquoi entrons-nous en conflit ? Quels outils de dialogue privilégier ? Comment communiquer de façon consciente ? Cet ouvrage répond à toutes ces questions pour vous aider à résoudre les différentes formes de conflits et à en sortir grandis. Exemples et exercices à l'appui, vous découvrirez comment aborder sereinement toutes les situations.
¤ Définitions
¤ Exemples
¤ Cahier d'exercices
