Rayon Ordinateurs et périphériques
Support et dépannage des applications sur Microsoft Windows Vista pour les techniciens de support client : examen MCITP 70-623

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : V-668 pages
Poids : 1162 g
Dimensions : 17cm X 24cm
ISBN : 978-2-10-051578-3
EAN : 9782100515783

Support et dépannage des applications sur Microsoft Windows Vista pour les techniciens de support client

examen MCITP 70-623


Collection(s) | Kit de formation
Paru le
Broché V-668 pages
traduit par Fabrice Lemainque
Perfectionnement

Quatrième de couverture

Support et dépannage des applications sur Microsoft® Windows VistaTM pour les techniciens de support client

Le guide d'étude officiel de Microsoft pour apprendre à son rythme tous les aspects du support utilisateur et de la résolution des problèmes liés aux applications Windows Vista pour le support client.

Que ce soit pour vous préparer à l'examen MCITP 70-623 (Microsoft Certified IT Professional) ou pour acquérir les connaissances dont vous avez besoin en milieu professionnel, ce guide vous permet d'apprendre tous les aspects du support utilisateur et de la résolution des problèmes liés aux applications Windows Vista pour le support client. Travaillez en étudiant les leçons et les exercices pratiques et obtenez à votre rythme toutes les compétences nécessaires à la certification.

Optimisez vos performances en vue de l'examen en apprenant :

  • À installer et configurer Windows Vista et optimiser les performances.
  • À configurer le contrôle de compte utilisateur (UAC), le Centre de sécurité Windows® et Internet Explorer® 7.
  • À configurer et dépanner les connexions à des réseaux câblés et sans fil.
  • À installer et gérer les appareils photo numériques, les caméras vidéo, les périphériques mobiles et les autres périphériques.
  • À diagnostiquer, dépanner et réparer les problèmes classiques du système d'exploitation.

Ce kit comprend :

  • Un manuel officiel d'autoformation complet.
  • Des exercices avec de nombreuses options de test personnalisables et un plan de formation basé sur vos résultats.
  • Plus de 250 questions de révision et pratiques téléchargeables sur dunod.com.
  • Des études de cas, des exercices pratiques et des conseils téléchargeables sur dunod.com.

Tous les éléments disponibles en ligne sont en anglais

Biographie

Anil Desai, est un expert Microsoft reconnu (MVP), un professionnel certifié Microsoft avec de nombreuses certifications dont MCITP, MCSE, MCSD et MCDBA. C'est l'auteur ou le coauteur de près de 20 ouvrages techniques, dont plusieurs guides d'étude pour les Certifications Microsoft.

Avis des lecteurs

Du même auteur : Anil Desai