Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 299 pages
Poids : 636 g
Dimensions : 19cm X 23cm
ISBN : 978-2-212-67980-9
EAN : 9782212679809
UX writing
quand le contenu transforme l'expérience
#ContentDesign
Quatrième de couverture
Tout le monde en parle mais, au-delà du concept, l'UX Writing, qu'est-ce que c'est ? Le contenu a longtemps été le parent pauvre du Design. Relégué au second plan ou simplement délaissé, il gagne petit à petit ses lettres de noblesse.
- De la voix de la marque à la recherche, de la conception en passant par les tests d'utilisabilité, l'UX Writer offre une nouvelle dimension à l'expérience client.
- L'UX Writer s'intéresse à l'utilisatrice et utilisateur, sa psyché, ses envies, ses émotions, ses freins et ses motivations.
- Son objectif : accompagner les usagers dans chaque étape du parcours et leur expliquer pourquoi et comment passer à l'action.
Entre UX, narration et psychologie, UX Writing et Content Design jouent un rôle central pour aider les marques à augmenter leur engagement, leurs taux de conversion et de rétention. Au-delà de la technique, cet ouvrage répondra également aux questions suivantes : comment intégrer des UX Writers au sein de son équipe Design ? Quel est leur processus de travail ?
L'UX Writing par l'exemple
- Des situations réelles pour améliorer vos expériences
- Des outils et méthodes imaginées par des UX et Content Designers
- Des conseils de spécialistes et cas pratiques
