Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 192 pages
Poids : 314 g
Dimensions : 15cm X 23cm
EAN : 9782100490073
Vaincre les objections des clients
techniques de réfutation et réponses aux 50 objections les plus fréquentes
Chez
Dunod
Collection(s) |
Fonctions de l'entreprise
Paru le 10/02/2005
Broché
192 pages
Quatrième de couverture
50 types d'objections possibles sont évoqués avec les meilleures réponses correspondant à différentes situations ou genres d'interlocuteurs. Une attention particulière est accordée aux objections relatives aux prix qui constituent souvent le talon d'Achille des commerciaux.
