Rayon Formation des adultes
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 189 pages
Poids : 114 g
Dimensions : 12cm X 18cm
EAN : 9782266148108
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Pocket
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Paru le 07/01/2005
Broché
189 pages
Quatrième de couverture
Cet ouvrage s'adresse à toutes celles et à tous ceux qui utilisent - ou souhaitent utiliser - l'anglais dans une activité de vente.
20 unités thématiques présentent des batteries de phrases clés avec leur traduction, qui permettent de faire face à un maximum de situations :
- présentation de produits ou services,
- contacts et relations avec la clientèle, en face à face, au téléphone, par écrit,
- vente en ligne,
- négociation des conditions (prix, livraison), etc.
- Chaque unité est accompagnée d'explications lexicales, grammaticales et phonétiques, de conseils et de mises en garde.
- Les variantes GB et US sont indiquées.
- Un lexique français/anglais (plus de 3 000 mots et expressions) complète l'ouvrage.
