Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 148 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 21cm X 30cm
EAN : 9782911182129
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Chez
Pratique
Collection(s) |
Les dossiers du savoir-vendre
Paru le 01/06/1998
Broché
148 pages
Quatrième de couverture
Des techniques pour répondre aux demandes courantes, des conseils pour concevoir des guides d'entretien (avec modèles), des formules pour affranchir le barrage de la secrétaire, des grilles pour établir des statistiques d'appel...
