Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 151 pages
Poids : 206 g
Dimensions : 13cm X 20cm
ISBN : 978-2-7101-2622-5
EAN : 9782710126225
101 clés pour gérer les conflits
Chez
ESF éditeur
Collection(s) |
101 clés
Paru le 10/04/2014
Broché
151 pages
Quatrième de couverture
101 clés pour gérer les conflits
¤ Cerner ses interlocuteurs
¤ Mettre au jour les conflits
¤ Canaliser les émotions
¤ Choisir une stratégie de résolution adaptée
¤ Gérer les personnalités difficiles
¤ Renforcer la cohésion d'équipe