Rayon Affaires sociales
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 165 pages
Poids : 401 g
Dimensions : 14cm X 22cm
ISBN : 978-2-7101-3000-0
EAN : 9782710130000
Piloter la qualité de service après l'évaluation
Chez
ESF éditeur
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Les guides Direction(s)
Paru le 03/03/2016
Broché
165 pages
Quatrième de couverture
Le décryptage de tous les dispositifs réglementés au bénéfice des usagers, accompagné de conseils pour améliorer la qualité de service des établissements sociaux et médico-sociaux et d'outils prêts à emploi pour réussir une évaluation externe.
