Small talk : tirez profit des conversations informelles

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 125 pages
Poids : 182 g
Dimensions : 14cm X 21cm
ISBN : 978-2-7101-2540-2
EAN : 9782710125402

Small talk

tirez profit des conversations informelles

De Anne Cherret de La Boissière, Delphine Barrais,

Chez ESF éditeur

Collection(s) | Management, les guides

Paru le 19/09/2013

Broché 125 pages

Quatrième de couverture

Small Talk : tirez profit des conversations informelles

Vous ne savez pas comment engager la discussion lorsque vous croisez votre PDG dans l'ascenseur ?

Échanger quelques mots avec vos collègues à la machine à café vous met mal à l'aise ?

Découvrez les Small Talk, ces petites conversations du quotidien qui permettent de recueillir des informations, faire passer des messages, mais aussi tisser des liens et développer son réseau.

Ce guide pratique vous donne toutes les clés pour :

savoir engager la conversation ;
mettre à l'aise vos interlocuteurs ;
capter leur attention ;
poser les bonnes questions ;
aiguiser votre sens de la répartie.

Avec les Small Talk, valorisez votre image en entreprise et développez votre leadership.

Biographie

Anne Cherret de la Boissière est consultante-formatrice et coach en management, communication et développement personnel. Elle a créé UP United Partners, société de formation et de coaching. Elle intervient sur les thèmes de l'intelligence émotionnelle et du leadership.

Delphine Barrais est journaliste indépendante. Elle travaille essentiellement pour la presse magazine, après avoir débuté en presse quotidienne au journal Ouest-France. Elle est coauteur de plusieurs ouvrages dans la même collection.